Verifica fatta, prelievo libero

Verifica del conto Redracerbet Casino

La normativa antiriciclaggio richiede di sapere chi gioca: i documenti si inviano una volta sola e il controllo si chiude in 16 ore.

Avvia la verifica

Regolamentati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli con licenza ADM-44269 dal 2017

Un controllo, poi via libera

Guarda chi controlla e in quanto tempo

Il timore più diffuso è che il prelievo resti bloccato: qui vedi chi controlla, tempi e contatti.

Chi controlla

Redracerbet Casino S.r.l.

Licenza

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, ADM-44269

Durata controllo

16 ore

Quando serve

Prima del primo prelievo

Domande

[email protected]

Età minima

18+

Quattro tappe

I quattro passi della verifica

Ti serve quando il prelievo resta fermo, o già alla registrazione se ti chiediamo i documenti prima.

Il documento è nitido?

Alla voce documento d'identità carichi la foto: scegli una luce chiara, evita i riflessi e inquadra tutti e quattro gli angoli, senza tagliare i bordi.

Il codice a barre si legge?

Sul riquadro del codice fiscale serve una foto del tesserino o della tessera sanitaria, con il codice a barre leggibile e i dati anagrafici ben visibili.

Quale carta allego?

La casella del metodo di pagamento vuole la schermata della carta, con nome e ultime cifre: è la verifica di routine sulla fonte dei fondi, non un'accusa.

Esito entro 16 ore

In cima alla pratica compare il tempo di controllo: 16 ore, e se un file non si legge arriva via e-mail la richiesta di un nuovo invio.

Tabella documenti

Documenti giusti al primo invio

Qui vedi cosa dimostra ogni foglio e cosa deve restare visibile, così non serve un secondo invio.

Documento d'identità

Cosa confermaChi sei e quanti anni hai

Cosa deve mostrareTutti e quattro gli angoli nella foto

Codice fiscale

Cosa confermaIl codice che ti identifica in Italia

Cosa deve mostrareCodice a barre e dati leggibili

Prova di residenza

Cosa confermaL'indirizzo dove vivi

Cosa deve mostrareNome, indirizzo e data recente

Cosa evitare al secondo invio

Sfocato due volte, leggibile al primo scatto. Una foto mossa o tagliata non permette di leggere i dati anagrafici, quindi il documento viene respinto anche se è autentico. Appoggia il documento su un tavolo e scatta con luce diretta Inquadra tutti e quattro i bordi, senza dita sopra

Posso inviare uno screenshot? Una cattura schermo perde i riflessi e la filigrana, elementi che servono a riconoscere un documento originale e non una riproduzione. Fotografa il documento fisico, non l'immagine sul monitor Scatta a colori, senza filtri né ritagli

Dati del conto e documenti. L'intestazione del conto deve combaciare con la prova di residenza: una via diversa o un nome abbreviato fanno scattare un nuovo controllo. Aggiorna l'indirizzo nel conto prima di inviare Invia una prova di residenza recente con lo stesso indirizzo

Perché chiedete da dove arrivano i miei soldi?

Con la licenza ADM-44269, Redracerbet Casino S.r.l. deve sapere da dove arrivano i soldi versati sul conto: è un obbligo antiriciclaggio previsto dalla licenza, uguale per tutti i conti. La richiesta è di routine e non significa che tu abbia fatto qualcosa di sbagliato.

A seconda della situazione può bastare uno solo di questi documenti.

Buste paga o cedolino
Estratto conto bancario
Dichiarazione dei redditi
Documento di vendita di un bene
Visura o documenti della propria attività

Quando scatta il controllo

Quando vi serve il mio documento?

Qui trovi i momenti in cui la verifica diventa necessaria, così non ti coglie impreparato.

Verifica prima di incassare

La licenza impone di verificare il conto al più tardi prima del primo prelievo: si controllano documento d'identità, codice fiscale e prova di residenza.

Allinea i tuoi dati

Un indirizzo o un nome diverso da quello registrato apre una verifica manuale: bastano una prova di residenza aggiornata e un documento coerente.

Devo mandare un selfie?

Aggiungere un metodo di pagamento con un intestatario diverso obbliga a controllare che sia tuo: può essere chiesto il documento d'identità e, se serve, un selfie.

Importi fuori misura

Un versamento o un prelievo molto più alto del solito fa scattare il controllo dell'origine delle somme, con documenti sul reddito o sull'attività.

Quando l'esito tarda

Il caso tuo, prima del prelievo

Da leggere quando un documento è stato respinto o l'esito del controllo tarda ad arrivare.

Il documento è stato respinto: cosa devo fare adesso?+

Sulla schermata della verifica compare il motivo preciso del rifiuto, spesso una foto mossa o un bordo tagliato. Scatta di nuovo il documento d'identità con luce piena e tutte e quattro le cornici visibili, poi invia. Se il motivo non è chiaro, scrivi a [email protected] e il team ti indica cosa correggere.

Dovrò rimandare i documenti più avanti, anche se sono già approvati?+

In genere la verifica resta valida e non ti viene chiesto altro. Può però essere ripetuta se il documento scade, se cambi indirizzo o se il controllo sulla fonte dei fondi richiede un aggiornamento. In quel caso ricevi una richiesta via e-mail e la procedura riparte dalla stessa schermata.

Da chi è autorizzato Redracerbet Casino a operare in Italia?+

L'operatore è Redracerbet Casino S.r.l., con sede in Corso Vittorio Emanuele a Milano e numero di impresa 23563333. L'autorizzazione arriva dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, con licenza numero ADM-44269, ed è attiva dal 2017. La verifica del conto nasce da questo titolo, non da una scelta commerciale del sito.

La verifica serve subito o solo quando prelevo?+

Il controllo è richiesto dalla licenza al più tardi prima del primo prelievo. Può però arrivare prima, già alla registrazione o al momento del primo deposito: in quel caso la richiesta compare nell'area personale e conviene completarla subito. Così il primo incasso non resta fermo in attesa dei documenti.

Le foto che carico sono al sicuro?+

Il caricamento passa su connessione protetta con crittografia TLS 1.3. I file restano nell'archivio riservato usato per gli adempimenti della licenza e non finiscono nei sistemi di gioco. Per sapere come vengono trattati puoi scrivere a [email protected].

Perché mi chiedete da dove arrivano i soldi che gioco?+

La domanda sulla fonte dei fondi è un passaggio ordinario previsto dalla licenza contro il riciclaggio, uguale per tutti i conti. Non è un sospetto nei tuoi confronti e non blocca il gioco. Bastano documenti semplici, come una busta paga o un estratto conto, che mostrino la provenienza delle somme.

Posso mandare le foto scattate con il cellulare?+

Sì, la fotocamera del telefono va benissimo e spesso è più comoda del computer. Servono immagini a fuoco, con il documento appoggiato su un piano e senza riflessi, in formato JPG o PDF. Il controllo automatico scarta le foto sfocate prima ancora che arrivino all'operatore.